O Premium CRM é um conjunto de tecnologias modulares focadas no relacionamento com o cliente ou potenciais clientes. Através do marketing, ocorre a captação ativa/passiva além da geração de leads. Todo processo consiste em uma abordagem que coloca o cliente no centro dos processos do negócio.
Automatização da gestão de marketing
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Automatização da gestão comercial
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Gestão dos serviços ao cliente
Os processos e sistemas de gestão de relacionamentos permitem que se tenha conhecimento e controle de todas as informações sobre o cliente. Estas podem ser acessadas de acordo com as nível dos usuários facilitando a tomada de decisões.
Guarde e organize toda informação. Visualize dados úteis para a tomada de decisões, unidos a gráficos e relatórios gerados em tempo real.
